(conforme au RGPD et à la législation française – mise à jour décembre 2025)

1. Préambule

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont FeelSafeHome collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.feelsafehome.fr.
FeelSafeHome s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

2. Identité du responsable du traitement

FeelSafeHome
Entreprise individuelle – Micro-entreprise
Nom du responsable : [Chetouane Enzo]
Adresse : [allée des mésanges gattière]
Email : feelsafehome@gmail.com
Téléphone : 06 59 39 39 98

3. Données personnelles collectées

Le site FeelSafeHome est un site vitrine.
Les seules données collectées sont celles transmises volontairement par l’utilisateur via :

▶ Formulaire de contact

Nom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Message transmis

Éventuellement une adresse ou des informations sur le projet

▶ Statistiques anonymes

Le site peut collecter automatiquement des données techniques anonymes :

Pages visitées

Durée de consultation

Type d’appareil

Provenance géographique approximative

Aucune donnée sensible n’est collectée.

4. Finalité des données collectées

Les données sont utilisées uniquement pour :

répondre aux demandes d’information,

établir des devis,

organiser un déplacement ou un rendez-vous,

assurer un suivi commercial minimum,

améliorer l’expérience utilisateur du site.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires ou vendue à des tiers.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

Article 6(1)(a) du RGPD : consentement de l’utilisateur (formulaire de contact),

Article 6(1)(b) : exécution de mesures précontractuelles (devis, demande d’intervention),

Article 6(1)(f) : intérêt légitime pour la gestion du site et l’analyse statistique.

6. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à :

FeelSafeHome (responsable du traitement)

Les prestataires techniques de l’hébergement (IONOS)

Aucun transfert, aucune vente ou partage commercial n’est effectué.

7. Durée de conservation

Messages du formulaire de contact : 12 mois maximum

Devis acceptés / documents comptables : 10 ans (obligation légale)

Statistiques anonymes : durée gérée automatiquement par l’outil d’analyse

8. Sécurité des données

FeelSafe Home met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données :

Hébergement sécurisé

Accès limité aux informations

Transmission cryptée (HTTPS)

Cependant, aucun système n’est totalement infaillible et FeelSafe Home ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez de :

Droit d’accès

Droit de rectification

Droit d’effacement (droit à l’oubli)

Droit d’opposition

Droit à la limitation du traitement

Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :
📧 feelsafehome@gmail.com

Une réponse vous sera fournie dans un délai maximal de 30 jours.

10. Cookies et traceurs

Le site FeelSafe Home utilise uniquement des cookies nécessaires au fonctionnement et, éventuellement, des statistiques anonymes (type Ionos WebAnalytics ou équivalent).

Aucun cookie publicitaire n’est utilisé.

Un bandeau d’information peut être affiché si nécessaire selon les outils d’analyse utilisés.

11. Hébergement

Le site est hébergé par :
IONOS SARL
Adresse : 7 Place de la Gare, 57200 Sarreguemines, France
Site : www.ionos.fr

12. Modification de la politique de confidentialité

FeelSafe Home peut modifier cette politique à tout moment.
La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page.

Dernière mise à jour : décembre 2025

13. Contact

Pour toute question relative à la protection des données :
📧 feelsafehome@gmail.com